着装(1) 除不宜或者不需要着装的情形外,在事情时间必须着保安制服。因私外出应着便服。(2) 着保安制服时,应按划定佩带保安标志。
(3) 保安制服禁绝与便服混穿,差别季节的保安制服禁绝混穿。(4) 在驻勤单元除事情外,着装时可以不戴帽子。(5) 着保安制服应洁净整洁、禁绝披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
(6) 敬服和妥善保管保安制服和保安标志,严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。(7) 着装到场重要运动时,只准佩领导导机关统一发表的勋章、奖章和证章,禁绝佩带其他徽章和饰物。
物业网官网:www.wuyewang.com仪表仪容(1) 值班时要仪表端庄,精神丰满。(2) 男性保安禁绝留长发、大鬓角和髯毛,女性保安发辫不得过肩。(3) 不得染发、染指甲、不得化盛饰、戴饰物。
物业网官网:www.wuyewang.com礼仪(1) 在下列场所行举手礼:① 着装遇向导时;② 站岗、执勤、交接班时;③ 纠正违章时;④ 受到向导接见、慰问以及向导视察、检查时;⑤ 到场外事运动与外宾接触时;⑥ 着装在大会上讲话开始和竣事时。(2) 在到场聚会会议、大型运动奏国歌、升国旗时,要自行立正行注目礼。(3) 对日常接触的向导可以不敬礼。物业网官网:www.wuyewang.com举止白衬衫是夏日标配,简朴且耐看,搭配良品;宽松舒适的特性,衣袖还可挽起,释放出慵懒的气质物业网官网:www.wuyewang.com文明用语(1) 在事情中使用语言要简练准确,文明规范,接触群众时,说话要和气,使用"请、您好、对不起、谢谢、再见"等礼貌语言。
要注意称谓的使用。在与少数民族、宗教人士、外籍人士攀谈时,禁绝使用对方禁忌的语言。物业网官网:www.wuyewang.com按章执勤(1) 严格在执法划定的规模内开展保安服务事情,禁绝逾越职责权限。
(2) 严格推行岗位职责,禁绝做与保安服务无关的事情。(3) 禁绝刁难群众。(4) 禁绝脱岗、空岗、睡岗,禁绝迟到、早退。(5) 遵守客户单元内部的各项规章制度,对客户单元内部秘密,禁绝随意探询、记载、流传。
(6) 未经允许禁绝动用客户物品和接受客户赠送的礼物。(7) 要敬服公物。(8) 有重要情况要妥善处置并实时上报,禁绝迟报、隐瞒不报。
(9) 要认真填写值班记载,做好交接班事情。物业网官网:www.wuyewang.com卫生(1) 要自觉维护情况卫生,保持执勤区域整齐清洁。(2) 内务卫生。
①床单、被褥整齐洁净,床下无杂物。②地面无烟头、无痰迹、无纸屑。③门窗清洁,玻璃明亮。④生活用品摆放整齐,统一规范。
⑤禁绝饲养宠物,禁绝私自张贴、悬挂图片、画报。物业网官网:www.wuyewang.com。
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